Finally the much-awaited introduction of the third mobile operator has come to pass. Eagle Mobile, is now functional and customers in Tirana and Durres can start to register their own personal number(s) at the company’s shops in these two cities. Currently, coverage is provided only for the Tirana-Durres and Airport zones. Reported plans are to cover the entire country by the end of summer.
However, when I for me it was somewhat of a disappointment! Their mobile phone charges did not differ that much from the other two mobile companies. Only the internetwork calls were slightly cheaper, but again, not that big of a difference as was expected.
The only good package was the Internet one, which offered about 1 Gigabyte of transfer for about 3,700 Lek per month.
Albanians have been waiting for over two years for the introduction of this third mobile operator, mainly with the hope that it increased competition in the market would lower the very high mobile charges that we pay. According to estimates, Albanians pay the highest charges in Europe, but no one has been able to change this situation and the existing mobile companies continue to profit, while the hole in our pockets gets bigger.
Especially if you have a contact number (like I do), meaning one that you pay on a monthly basis, it can become quite a burden. Most of my friends who have a contract number like I do pay anywhere from 4,000 to 15,000 Lek per month. The later figure is what most Albanians make a month on wages, so you can imagine what that can do to your personal and family finances.
The fact remains that despite its high cost, mobile communication remains indispensable to most people, but that still does not justify the status quo.
Dear Sir, thank you very much for your interest and the article above for Eagle Mobile. This is Alban Tartari, manager of press and public relations in Eagle Mobile. Actually your opinion is very valuable for us as a feedback.
I want just to give you some information. First of all, Eagle Mobile entered to Albanian Telecommunications Market in a record time. We fulfilled the call of Albanian State to be in market on March 13-th, and each day we a working to cover all Albania in the beginning, not at the end of summer 2008.
At that time, we will have various new tariffs and opportunities and you will have totally a new view in Albanian Telecommunications Market.
We are very pleased to contact you and all interested citizens on whatever topic about Eagle Mobile.
With best regards,
Alban Tartari
Dear Alban,
thanks for posting your reply here. My hope is that the Albanian people will be able to have now on a better mobile service provided to them. You did keep on your word for March 13 and I am glad. My hope is that you will go beyond that and offer Albanians better cell phone rates, which I know you can.
Regads,
Elvis
P.S. I would love to read the comments of the other readers of this blog.
hi there,
i am from Slovakia. we also have 3 mobile operators. third one is on our market since 02/2007 nad it is a big dissapointment for us too. some prices are lower, but the network is low quality (we have a full coverage, because tjat operator uses a national roaming, while he build his own network – that national roaming is good, but that own network is LQ). so there is no reason to move to this operator. it is more than one and half year since license signing and coverage is just about 50 percent and there are many more problems with it. so result is that you can not await for big competition for about next 1-2 years-
Dear Peter,
thanks for your post. You are right may be we should not put much hope about things changing any time soon.
Dear Alban.
I was hoping that the third mobile operator would come ith good deals but i have seen some of the price plans on the Shekulli newspaper and theydon’t really look that different from Vodafone the oen i use now. I live in the north and i can say that most of the north uses montenegro services. Promonte a Montenegro network offers calls from 2 pence a minute and 1 pence for sms and the internet is free after 2200, i can honestly say that this is what i call cheap. They are only a small country and mobile services are really good. Albanian prices are really a ripoff but i really hope that they won’t be nad the offers will actually change caz noone will change their company if it’s the same so u wont have any new cosutmers caz there is nothing atracting them.
Dear Xhento,
Please wait for Eagle Mobile after covering all Albania in the begining of the summer 2008… Best regards, Alban
Alban, natyrisht ti ben punen tende bravo por realiteti eshte ndryshe le ta them cope.
Caliku shkon tek AMC dhe Vodafone dhe u thote: o cuna a doni tju bej konkurrence me Eagle Mobile dhe te gjitha fitimet tuaja te shkojne per lesh dhe une gjithashtu te mos bej ndonje lek, nqs ju kerkoni pagese interkonjeksioni me te vogel (sidomos nderkombetare!) ose me beni konkurrence ne ket? Joooooooo thone ate. Atehere thote Calik ju me lini te fitoj me interkonjeksion nderkombetar dhe me monopolin tim mbi telefonine kombetare fikse dhe une bej sikur ju konkurroj me Eagle Mobile…se ne fund te fund shqiptaret qafir-arnature ose malaka jane dhe idiote do te ngelen, aq me teper tani qe kane edhe ca politikane ultra
Ja keshtu or plak. Problemi eshte se ne nuk jemi idiote por sjemi trima. Kaq sa per korigjim.
Tani ha buken tende tek Caliku por neve o plak mos na shisni dokrra sepse sic ta siperthashe, ne sjemi idiote por sjemi trima. Por te ishim do tua kishim thyer jo celularet por antenat kokes!
E keqja qendron tjeterkund–tek grykesia e ketyre palaco-“biznesmenve” qe kemi ne. Lere qe qeverise nuk i rruhet fare per njerezit e thjeshte qe ti kontrolloje keta kompani gjakpirese, por nuk kemi as shoqeri vepruese, qe te ngrihet ne greva, e protesta. Pastaj OJQ-te nuk dine me ke tjeter te merren pervec se me Berishen. I shkreti popull thuaj…
Menyra se si populli do mobilizohet eshte duke i krijuar edhe kushtet ku ai mund te shprehi pakenaqesite e veta, qofte edhe me protesta.
Shoqeria civile eshte dhe duhet te jete nder faktoret me te rendesishem qe duhen zhvilluar dhe nxitur nepermjet organizatave, levizjeve, etj. Por edhe ky eshte nje proces qe kerkon kohen e vet, pasi njerezit e kane te veshtire qe ta heqin ate mendesine e skllavit, fati i te cilit percaktohet nga tjeter kush, dhe qe i mbetetet vetem ta pranoj dhe ta vuaj ashtu sic ja vendosin.
Elvisi
Sapo bera nje telefoante nga vodafone me nje numer fiks dhe nqs e besoni telefonati zgjati vetem 11sec dhe me kushtoi 27 lek ( 270 te vjtra ) dhe besoj se eshte turp per keto kompani edhe sidomos per kete qeveri qe nuk po i kontrollon keta kompani qe te bejne konkurrence te ndreshmeqe ti japin klientit Shqiptare ate qe ne te vertete mertiton cmime te lira edhe shume mira dhe jo nje zhvatje sikurse cdo qytetare te jetonte ne Amerike ose ne Angli dhe te fitonte ne dite te pakten £100. Veri i Shqiperise ka nje shanc se ka shume afer Malin e zi dhe te pakten 80% ka nje numer nga Mali i zi dhe te them te drejten ns ble 1 numer te ri kushton 450lek ka 5 euro brenda dhe 5mb falas per internet dhe nje telefonate nuk kushton me shume se 3cent dhe nje sms jo me shume se 1 cent. Albani mundet te thone cfare te doje por realiteti mbete ato reklama mundet te bejne sa dojne por e verteta mbete se ato nuk bejne nje konkurrence te ndershme edhe se nuk do jete aspak ndryshe nag 2 kompanite e tjera qe kemi.
Te nderuar, une thjesht ju kerkova te tregoni durim deri ne fillim te kesaj vere. Ne jemi aq te ndjeshem dhe te ineresuar ndaj mendimit tuaj, dhe reagimi im ketu e tregon. Ndaj ju lutemi mos na paragjykoni. Ne po hyjme ne treg per 6 muaj…na jepni 6 muaj jo 6 vjet a me shume. Pastaj shkruajeni mendimin tuaj serish ne kete forum apo diku tjeter… Me konsiderate, Albani (Ata qe jane ne Tirane i pres te zyrat e Eagle Mobile, Rr Murat Toptani,EagkeMobile Center, prane Infosoft per cdo ceshtje qe u intereson apo shqeteson ne lidhje me ne.)
Te nderuar blogger.
Jam shume i impresionuar me kete teme ne kete blog. Aktualisht une po flas nga USA pro dikur kam punuar ne rregullatorin shqiptar te telekomunikacioneve. Fatkeqesia e madhe e Shqiperise eshte se nuk ka patur kurre nje rregullator efektiv dhe qe ketu fillon e keqja. Eagle Mobile e ka marre licensen qe ne fillim te vitit 2006 mesa mbaj mend une dhe me presion te ushtruar nga ana e ministrit te atehershem Spartak Poci. Une kurre nuk mund te pres nga nje drejtor si Zoti Dervishi qe erdhi pas Zotit Biraci qe te ushtroje funksion te plote kur nuk beri as tentativen me te vogel qe te ndalonte korrupsionin qe u be me makinen e re te monitorimit te spektrit te frekuencave, nje paisje dhe makine kjo qe ehte shume e rendesishme per ERT si institucion. Aktualisht kjo makine nuk ka direction finder dhe jane paguar parate per ate paisje. Sic dhe ju mund ta dini kompanite europiane si rhode and schwartz austria e nuk jane te ndaluara me ligj te japin rryshfete me qellim fitimin e tenderit gje e cila ndalohet dhe denohet me ligj ne USA.
te dashur shqipetare ndoshta dola pak nga tema por dua te sqaroj faktin qe nuk ka rregullator dhe operatoret bejne ctju doje qejfi. une tregun shqiptar te telekomunikacioneve do ta konsideroja monopol dhe te njejten histori qe ndodhi me christies and sothebys qe jane te njohura ne tere boten.
nuk dua te filloj me pislleqet e interkonjeksionit dhe futjen e thirrjeve nga jashte ne rrjet qe beheshin ne shqiperi.
Zoti e Bekofte Shqiperine.
http://www.gazetastart.com/?faqe=shfaqlajm&lajmid=2645 Ju lutem te interesuarve te vizitojne kete link ku mund te gjejne tarifat me te fundit te Eagle Mobile. Siç ju thashe ky eshte vetem fillimi. Se shpejti do t’i gjeni keto informacione ne faqen tone teresisht te rinovuar. Falemnderit per interesimin, jemi te hapur per komentet, vrejtjet dhe sugjerimet tuaja.
Alban Tartari
Eagle Mobile PR Manager
Pershendetje Z. Tartari dhe te gjithe te tjereve!
Po e filloj me pakicen, Z. Tartarin sepse eshte nje dhe komentet jane me te shkurtra:
Ti zotëri po ben punen tende dhe jo vetem une, por edhe te gjithe te tjeret, pavaresisht nga pikepamjet personale, po te ishin ne vendin tend (in your shoes), te njejtin qendrim do mbanin, ate te proklamimit te drejtesise dhe aplikimit te çmimeve te uleta, qe mund te jete edhe e vertete, por ama teper relativisht zoteri! Kjo per vete faktin se, nese pranohet se Shqiperia ka tarifat e komunikimit celular (nder) me te shtrenjtat ne Evrope, diferenca ne qindarka apo ca minuta falas me shume ne raport me konkurentet, e ben faktikisht te listohet me e lira, por ama per vendin ama! Ose ose, thene si me ndryshe popullorshe, Eagle Mobile do ishte si çakerri mes qorrave. Prandaj, edhe trumbetimi i ketyre çmimeve duhet te behet pak me më shume delikatese.
Ne vijim, do ju kujtoja edhe per nje “pakujdesi” te vogel: te publikoni politiken e kompanise ndaj mbrojtjes se te dhenave personale, duke filluar qe tek ato te kontaktit, deri tek menyrat e transferimit dhe kushtet dhe situatat ne te cilat ndodh. Te pakten ky hap angazhimi (publikimi i politikes) si dhe angazhimi dhe aplikimi ligjor ne praktike, do permiresonte sadopak imazhin e kompanise ne syte e perdoruesve shqiptare. Sa per dijeni: asnje nga konkurentet nuk e ka nje publikim te tille. (Idea jipet falas dhe s’me detyroheni asgje ne kete rast.)
Per bloggeristat:
– Eagle Mobile nuk eshte shoqate humanitare por eshte kompani fitimprurese dhe si e tille, çfaredolloj pritshmerie nga ana e perdoruesve per “thyerje drastike te çmimeve” apo “per lehtesime marramendese te peshes specifike si shpenzim ne buxhetin familjar”, do e quaja me plot gojen “ëndrra në diell” dhe naivitet.
– Eagle Mobile, si kompani fitimprurese, qellimin e vetem ka rritjen e te ardhurave dhe uljen e kostove (rritjen e fitimit). Se si e arrin kete, me ane te nenkontratave apo negocimeve me konkurrentet e tjere, ajo eshte pune e saj. Çeshtja eshte se Enti Rregullues i Telekomunikacioneve duhet te jete me aktiv, energjik, i prere dhe… serioz.
– EM si çdo kompani e huaj apo vendase, ka hyre ne tregun e telefonise se levizshme jo per te “turperuar” dhe nxjerre jashte loje konkurentet (se nuk i preu barku per konsumatoret shqiptare), por per te perfituar nga marzhi i (ster)larte i fitimit i krijuar artificialisht nga nje sere rrethanash, konkurentet paraekszistues dhe paaftesia e strukturave administrative dhe shteterore per te kontrolluar bizneset e huaja ne mbrojtje te konsumatorit por edhe te vetvetes. Nese iniciativa e shtetit per operatorin e trete ishte me te vertete diversifikimi i tregut me larshmeri produktesh dhe çmimesh (ne ulje, jo ne statusquo), hyrja e EM ne treg nuk do ishte kaq e vonshme dhe aq zhgenjyese, siç e pershkruan fillimisht autori i kesaj teme.
– Zgjidhja? Te gjithe e dime dhe asnje s’e ben dot (si puna e eunukeve, pa dashur te ofendoj askend.) Ose me pak fjale, nuk duhet ngarkuar me faj apo pergjegjesi EM, sepse ajo, si shume e shume te tjera ekzistuese dhe qe do vijne, mrekullohen nga marzhet e fitimit (dhe me te drejte.) Keto jane thjeshte pasojat e shkaqeve-politika te gabuara apo inaktive apo edhe keqdashese, te mungeses se vizionet dhe ç’eshte me keq, te mungeses se idealisteve ne qeverisje, te tanishmen, te kaluara dhe mbase edhe te ardhme.
[Z. tartari ta beje diten e mire aty ku eshte, por edhe te mos perfshihet shume ne te tilla debate – shume here pa buke – sepse thelle-thelle, ai duhet ta kete te qarte dinamiken e vendit dhe te diskutimit.]
I dashur Tim,
Kjo eshte puna ime:), marredheniet me publikun! Dhe une e vleresoj mendimin tuaj, per kete arsye behem edhe pjese e debatit sepse sugjerimet dhe vrejtet – per ata qe dine t’i pranojne – bejne gjithmone mire. Ne po kompletojme faqen tone http://www.eaglemobile.al, dhe aty do te gjeni shume te dhena nga keto qe permendet. Une e perserit kerkesen miqesore per te gjithe te interesuarit: ju mirepresim ne zyrat tona, per çdo info, çdo paqartesi, çdo kerkese te mundshme. Mjaftojne dy rreshta mail ([email protected]).
Fundjave te mbare,
Alban
I nderuar z. Tartari,
Në vendin e shqipeve është e kollajshme të bësh kërkesa të mundshme dhe unë po e filloj me një:
– EAGLE MOBILE të ulë tarifat sipas një ROI me periudhë 5-vjeçare, dhe të ofrojë jo më pak se ç’është pritur prej operatorit të tretë – një aplikim më të zbutur të kostove që rëndojnë buxhetet.
Do isha kurioz se me sa serioziztet një kërkesë e tillë do merrej parasysh 😉
Në të njëjtën kohë, “it takes two”, dhe nga ana tjetër, vetë qytetarët duhet ta kuptojnë se Eagle apo çfarëdo operatori tjetër, me atë klimë tregtare oligopolike, duhet të ndryshojnë sjelljen konsumatore në shërbim të vetvetes, dhe pse jo, ta bojkotojnë butazi atë epshin e madh të komunikimit me celular, kur deri pak kohësh aplikohej me vite të tëra për një numër fiks.
[Z. Tartari, sa për mundësitë, mjafton të shikoni vetëm pak http://www.yallo.ch e cila ofron tarifa komunikimi 5 centim CHF/minutë brenda-për-brenda operatorit, diku në më pak se 4 lekë.]
Javë të mbarë dhe PR edhe më të mbarë!
Z. Tartari
Nese nje njeri harxhon rreth 12.000 deri 16.000 leke (te reja) ne muaj, ne nje kompani tjeter dhe do te nderroje kompani, cili nga sherbimet e jua mund ta zevendesoje (behet fjale per jo-korporate ose individ). Mesa kuptoj une ju keni PRORing per korporate, Prepay dhe nje RingRing per te rinj qe nuk e kam shume te qarte ne fakt.
Gjithe te mirat,
Mirdita te gjithve.
Jam abonent i E.M. qe nga data 5 shtator dhe e dini se kur u aktivizua nr,, ne daten 8! Dmth imagjinoni se me cfare serioziteti paraqitet E.M. Kjo eshte qesharake!
Po te mos ishte per cmimin e kartes(dmth 1000Lek te vjetra), kurr nuk do ti kalonte te 1000 abonentet kjo kompani!
Mirembrema te gjitheve.
Mendoj se problemi kryesor nuk qendron tek kompania, EAGLE Mobile ne kete rast, por tek mosveprimi i shtetit shqiptare per te mbrojtur te mbrojtur kosumatorin (popullin shqiptar) nga abuzimi i biznesit ne teresi, pasi qe ketu po na rrjepin te gjithe. Telefonine e paguajme me shtrenjte se ne perendim, po keshtu edhe karburantet, veshjet dhe ky abuzim arrin deri tek ushqimi qe pervecse eshte me i shtrenjte se kudo nuk te ofron as edhe nje granci per shendetitn.
Po per sa kohe shteti yne i ben te dy syte qorr sepse vetem keshtu mund te kamen nga rryshfeti “baballaret e kombit”.
Per sa i perket EAGLE Mobile, dy programet me te mira qe ka ofruar jane sherbimi EDGE dhe RINIRING, te cilat ne vetvete kane problematiken e tyre.
Se pari kapaciteti prej 1GB qe ofrohet nga EAGLE per 3000 leke + TVSH eshte shume joshese, por se praktikisht e pamundur te shfrytezohet totalisht per vete karakteristikat e INTERNETIT Mobile i cili shfrytezon nje sasi shume here me te vogel te dhenash se interneti ne nje PC te zakonshem. Pra ndodh si me nje familje qe blen me oferte 10 buke per 120 leke por qe realisht mund te konsumoje vetem 2 dhe 8 te tjerat i hedh ne plehra se behen bajate pas 2 ditesh. Pra praktikisht familja ka blere 2 buke me 120 leke. E njejta gje ndodh dhe me sherbimin e Internetit te ofruar nga EAGLE, pasi qe ne celular duke u stermunduar per te shpenzuar sa me shume MB do te harxhoni vetem 300 MB nga 1024 MB qe ofrohen, dhe realisht ne fund te muajit keni paguar 3000 leke + TVSH vetem per 300 MB, qe sidoqofte duke u treguar realiste eshte perseri goxha here me lire se tarifat e operatoreve te tjere.
Ne kete rast kjo oferte do te ishte per t’u vleresuar maksimalisht nese mbi te nuk do te ndikonte faktori kohe prej 30 ditesh i cili ben automatikisht te pavlefshem gati 60% te kapacitetit per te cilen keni paguar.
Per sa i perket rrjetit virtual riniring vlen per tu theksuar limitimi kohor deri me 1 shtator 2009 si dhe fakti qe ndoshta kjo oferte duhej te ishte e aplikueshme ne te gjithe numrat me parapagim te EAGLE. Sidoqofte edhe kjo mbetet per t’u vleresuar si nje oferte shume here me e mire se sa ekuivalentet e saj Vodafone Club dhe What’s Up.
Per sa i perket ofertes normale te numrit me parapagim, aktualisht EAGLE mobile eshte me e shtrenjte se sa e njejta oferte e ofruar nga Vodafone (referuar web sit-eve te te dyja kompanive).
Me pak fjale EAGLE eshte nje risi, ndoshta jo ajo qe pritej nga shume konsumatore por eshte diçka ndryshe.
Megjithate mbetem i mendimit se per sa kohe dora e shtetit do te qendroje brenda ne xhep, tregu shqiptar dhe jo vetem ai i telefonise do te vazhdoje te na ofroje produkte abuzive.
Me respekt, Eraldi.
Zoti, Tartari
Nje pyetje kisha un, do i aktivizoni ato SMS me ameriken, se u be shum koh qe premtoni po akoma ska gje….
Ciao Mario
……………..MMMMM